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因租房押金起纠纷

东方八所镇网格员及时上门妥善调解

本报讯(记者董林)5月6日下午,东方市八所镇福耀社区网格员成功化解一起因租房扣押金的纠纷,真正实现“小事处置不出网格,大事化解不出社区”的工作目标。

5月6日下午,东方市八所镇福耀社区网格员接到居民张女士反映,其租房在福耀社区,在退房时,遭到房东扣租房押金40元。获知房东扣押金40元是因门锁损坏,需进行更换。张女士表示,在其租住时,门锁就已锈迹斑斑,认为扣押40元押金不合理,主张要求房东退还40元押金。网格员了解基本情况后,化身“调解员”,立刻前往详细现场了解事件原委。

经了解确认,在其离开后,房东陈某发现房门锁损坏,已无法正常继续使用,在微信里跟张女士说明,并扣40元押金作为重新换锁的费用。

网格员耐心听取当事人陈述,得知张女士在退房后,双方并未第一时间当面检查房间的损坏程度。网格员以公平公正的态度对双方当事人进行调解,在网格员劝导下,陈某答应退还40元给张女士,张女士对房东的理解和网格员的帮助表示感谢。

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